Términos y Condiciones
- El uso del sitio implica la aceptación de estos términos.
- Los contenidos son educativos. No garantizamos resultados específicos.
- Pagos: medios locales habilitados. Precios en ARS con impuestos incluidos.
- Reembolsos: dentro de 7 días si el curso no fue iniciado.
- Conducta: prohibido el uso indebido o la distribución no autorizada.
- Propiedad intelectual: materiales protegidos por derecho de autor.
- Contacto: [email protected].
Índice
- Definiciones
- Alcance y elegibilidad
- Pagos locales, precios e impuestos
- Reembolsos y cancelaciones
- Propiedad intelectual y licencias
- Conducta del usuario
- Privacidad, cookies y seguridad
- Cuenta, acceso y soporte
- Modificaciones y disponibilidad
- Ley aplicable y jurisdicción
- Datos de contacto y proveedor
Definiciones
- “Sitio”: el dominio norventox.top y sus subpáginas, accesibles desde Argentina.
- “Servicios”: cursos online, materiales descargables, talleres y mentorías brindadas por la Academia de Marketing.
- “Usuario”: toda persona humana o jurídica que accede o utiliza el Sitio o los Servicios.
- “Proveedor”: Academia de Marketing Norventox (AR), responsable de la comercialización y entrega de Servicios educativos.
Alcance y elegibilidad
- Ámbito territorial: el presente acuerdo se rige en la República Argentina y está orientado a consumidores y empresas radicadas en AR.
- Edad mínima: para contratar Servicios se requiere ser mayor de 18 años o contar con representación legal válida.
- Finalidad educativa: los materiales y clases son de carácter formativo; no constituyen asesoramiento profesional ni garantías de resultados concretos.
- Disponibilidad: algunos Servicios pueden tener cupos, fechas específicas o requisitos técnicos (conexión estable, navegador actualizado).
Pagos locales, precios e impuestos
- Moneda: todos los precios se expresan en Pesos Argentinos (ARS) con IVA incluido, salvo mención en contrario.
- Medios de pago: se aceptan medios locales habilitados como tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, y plataformas de pago electrónicas nacionales.
- Facturación: se emiten comprobantes Tipo C/B según corresponda. Para facturas a responsables inscriptos, se deberá informar CUIT y condición fiscal al momento de la compra.
- Percepciones y retenciones: pueden aplicar percepciones/retenciones impositivas vigentes (p. ej., normas AFIP y fiscos locales). El comprador asume estos importes cuando correspondan.
- Planes y financiación: las promociones, cuotas y costos financieros dependen del emisor y del procesador de pagos; los costos de financiación son asumidos por el Usuario.
- Confirmación: la inscripción o acceso al curso queda firme una vez acreditado el pago. En transferencias, el acceso puede demorar hasta su efectiva acreditación.
Reembolsos y cancelaciones
- Política comercial: los reembolsos pueden solicitarse dentro de 7 días corridos si el curso no fue iniciado ni se descargaron materiales.
- Reembolsos parciales: una vez iniciado el curso o consumidas clases en vivo, no se realizan reembolsos salvo fallas técnicas comprobadas atribuibles al Proveedor.
- Derecho de revocación: para ventas a distancia, rige el derecho de revocación conforme Ley 24.240 y normativa complementaria. Las excepciones para contenidos digitales pueden aplicar si el Usuario consiente la ejecución inmediata.
- Plazos de procesamiento: las devoluciones, cuando procedan, se gestionan por el mismo medio de pago dentro de 10 días hábiles desde su aprobación.
- Clases reprogramadas: si un encuentro en vivo se reprograma por causa de fuerza mayor, se ofrecerá nueva fecha o crédito equivalente; si el Usuario no puede asistir, podrá optar por alternativa disponible.
Propiedad intelectual y licencias
- Todos los materiales (videos, textos, plantillas) están protegidos por derecho de autor y tratados internacionales.
- Se otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva para uso educativo. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización escrita.
- Las marcas, logos y signos distintivos del Proveedor no pueden utilizarse sin permiso previo.
Conducta del usuario
- No está permitido compartir accesos, credenciales ni contenidos pagados en foros, redes o cualquier canal no autorizado.
- Se prohíbe el uso del Sitio con fines ilícitos, spam, scraping masivo o ingeniería inversa.
- El Proveedor podrá suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos o sospechas de fraude.
Privacidad, cookies y seguridad
- Tratamiento de datos: los datos se procesan para prestar los Servicios y mejorar la experiencia, conforme normativa argentina aplicable.
- Cookies: utilizamos cookies necesarias y, con consentimiento, de analítica y marketing. Podés gestionar preferencias desde el banner o configuración.
- Seguridad: aplicamos medidas razonables de seguridad. Aun así, ningún sistema es infalible; el Usuario acepta los riesgos propios de internet.
- Solicitudes: para ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión, escribir a [email protected].
Cuenta, acceso y soporte
- El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y del uso que haga de su cuenta.
- Soporte: consultas técnicas o académicas a [email protected] o WhatsApp al +54 9 11 3546-7283.
- Requisitos técnicos: conexión a internet estable, dispositivo compatible y navegador actualizado.
Modificaciones y disponibilidad
- El Proveedor puede actualizar contenidos, precios o estas condiciones. Los cambios regirán desde su publicación en el Sitio.
- En caso de interrupciones técnicas programadas, se informará con antelación razonable cuando sea posible.
- Si alguna cláusula fuera inválida, el resto del acuerdo permanecerá vigente.
Ley aplicable y jurisdicción
- Este acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina.
- Competencia: tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo norma de orden público diferente para consumidores.
Datos de contacto y proveedor
- Proveedor: Academia de Marketing Norventox (AR).
- Domicilio comercial: Av. Corrientes 1234, C1043AAY, CABA, Argentina.
- Contacto: [email protected] | Tel: +54 9 11 3546-7283
- Facturación: CUIT 30-71456321-7. Condición fiscal: IVA Responsable Inscripto.
- Vigencia del documento: desde 01/11/2025 hasta su actualización.