Política de Privacidad

Ámbito y Responsable

Esta Política de Privacidad aplica a los servicios educativos ofrecidos por Academia de Marketing Norventox (en adelante, “la Academia”) a través del sitio norventox.top y canales asociados dentro de la República Argentina. Responsable del Tratamiento: Academia de Marketing Norventox, con domicilio en Av. Corrientes 1234, C1043, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: [email protected] y +54 11 3987-2461.

Datos recolectados

• Datos de registro y contacto: nombre, email, teléfono.
• Identificadores limitados para comprobantes y gestión administrativa (por ej., CUIT/CUIL/DNI si correspondiera por normativa fiscal).
• Preferencias y actividad en el sitio para mejorar tu experiencia.
• Información técnica mínima (logs y cookies esenciales) para seguridad, detección de fraude y continuidad del servicio.

Cuando te comunicás con nosotros, podemos almacenar el historial de consultas, solicitudes de soporte y respuestas para mantener trazabilidad y calidad del servicio.

Finalidades

Brindar servicios educativos, gestionar inscripciones, comunicación operativa y cumplimiento legal.

• Prestación del servicio: alta de cuenta, acceso a cursos, certificaciones y soporte.
• Comunicaciones operativas: recordatorios, cambios de cronograma, avisos de seguridad.
• Facturación y contabilidad conforme normativa aplicable.
• Mejora de la experiencia de usuario y seguridad del sitio.
• Prevención de fraude, resguardo de evidencias y cumplimiento de requerimientos de autoridades competentes.

Base legal del tratamiento

Tratamos datos con base en: (i) tu consentimiento; (ii) el cumplimiento de obligaciones contractuales; (iii) cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias; y (iv) intereses legítimos vinculados a la seguridad, mejora continua y operación del servicio, siempre respetando tus derechos y expectativas razonables.

Derechos

Podés acceder, rectificar y suprimir tus datos escribiendo a [email protected]. También podés solicitar actualización, confidencialidad, bloqueo u oponerte al tratamiento en los términos de la Ley 25.326. El derecho de acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo debidamente acreditado.

La autoridad de aplicación en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Si considerás que no atendimos adecuadamente tu reclamo, podés presentar una solicitud ante la autoridad competente conforme la normativa vigente.

Retención

Conservamos datos el tiempo necesario para finalidades declaradas y plazos legales aplicables.

• Datos contractuales y facturación: según exigencias fiscales y de auditoría.
• Registros de seguridad: por períodos razonables para prevención y detección de incidentes.
• Solicitudes de derechos: por trazabilidad y cumplimiento legal.

Transferencias y destinatarios

No vendemos datos. Podemos usar proveedores de infraestructura bajo acuerdos de tratamiento que garanticen niveles adecuados de seguridad y confidencialidad. Cuando hubiera transferencias internacionales, se realizarán conforme los principios y salvaguardas previstos por la normativa argentina.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento y seguridad del sitio. Con tu consentimiento, podríamos emplear cookies funcionales, analíticas o de marketing para entender el uso del servicio y mejorar contenidos. Podés gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el botón “Gestionar cookies”.

• Esenciales: necesarias para iniciar sesión, seguridad, balanceo.
• Funcionales: recuerdan preferencias (por ejemplo, idioma).
• Analíticas: medición de uso y rendimiento.
• Marketing: contenidos relevantes y mensajes personalizados.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito, controles de acceso, registros de auditoría y prácticas de minimización de datos. En caso de un incidente que afecte significativamente tus derechos, te notificaremos conforme las prácticas recomendadas y obligaciones aplicables.

Menores de edad

Nuetros servicios se orientan a personas mayores de 18 años. Si tomamos conocimiento de que tratamos datos de menores sin autorización válida, adoptaremos medidas para su supresión segura.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente en este mismo enlace y, cuando corresponda, te notificaremos por canales apropiados.

Última actualización: 26/11/2025